Principales garanties de l’Assurance Voyageo Pro - Mission (séjour jusqu’à 2 mois)
Les couvertures indispensables pour sécuriser votre voyage d’affaires à l’étranger
Frais médicaux à l’étranger
Jusqu’à 300 000 € - Sans franchise
Rapatriement
Sanitaire et en cas de décès
Assistance 24/7 & Téléconsultation médicale
Contact humain et médecins francophones
Responsabilité civile à l’étranger
Jusqu’à 4 500 000 €
Assurance annulation / modification de voyage
Remboursement jusqu’à 6 000 € (en option)
Capital décès / invalidité
Jusqu’à 150 000 € (inclus avec la formule Premium)
Les indépendants en mission : freelances, micro-entrepreneurs, professions libérales
Les salariés en déplacement : voyages pros ponctuels, formations, souscription à titre personnel
Les petites entreprises et groupes : séminaires, salons, voyages d’affaires (jusqu’à 9 personnes)
Tous les voyages avec visa obligatoire : attestation d’assurance exigée par certains pays
Vous voyagez plusieurs fois par an pour des raisons professionelles ?
Simplifiez-vous la vie avec une assurance unique qui couvre tous vos déplacements à l’étranger.
Voyage d’affaires à l’étranger : quelle assurance choisir ?
Vous êtes le roi de la négociation, la reine de la prospection et vous maîtrisez votre dossier sur le bout des doigts ? Parfait. Mais lors d’un voyage professionnel à l’étranger, même les plus expérimentés peuvent être pris de court. Entre décalage horaire, couacs logistiques et environnement inconnu, les déplacements internationaux réservent leur lot de surprises.
Vol retardé, correspondance manquée, valise égarée, souci de santé… Un déplacement pro peut vite se compliquer, surtout loin de ses repères, et les dépenses imprévues peuvent rapidement s’envoler. Chaque contretemps peut avoir des répercussions concrètes sur votre activité, votre budget et votre énergie.
Avec l’assurance voyage professionnel AXA, vous anticipez ces aléas avant même de boucler votre valise. Frais médicaux, rapatriement sanitaire, assistance 24/7, incidents de transport ou du quotidien : vous êtes couvert partout dans le monde pour rester concentré sur l’essentiel. La réussite de votre mission, bien sûr. Mais aussi votre sérénité.
OBTENIR UN DEVIS📌 Important à retenir !
Le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères conseille fortement de souscrire une assurance maladie internationale couvrant les frais médicaux, l’hospitalisation et le rapatriement avant de partir à l’étranger. Les ambassades et consulats français ne peuvent ni régler ni avancer ces frais en cas d’urgence.
À quoi sert une assurance voyage professionnel ?
Protéger votre santé sans mauvaise surprise financière
Changement de climat, fatigue, alimentation différente : un voyage d’affaires à l’étranger peut fragiliser votre santé. Or, à l’international, les frais médicaux grimpent vite : plus de 250 € pour une consultation à Singapour, rarement moins de 1 000 $ pour un trajet en ambulance aux États-Unis, et près de 40 000 $ (≃ 34 200 €) pour une appendicite.
Sans couverture adaptée, ces dépenses restent entièrement à votre charge.
💡 L’assurance Voyageo Pro AXA couvre aussi les soins dentaires d’urgence (jusqu’à 500 €).
Être assisté en cas de situation grave
En cas d’accident ou de problème de santé sérieux, un rapatriement sanitaire vers votre domicile ou un hôpital mieux adapté peut s’avérer nécessaire. Une telle prise en charge est difficile à organiser seul et peut coûter très cher. L’assurance voyage professionnel prévoit cet accompagnement pour vous aider dans ces moments délicats.
💡 La couverture Mission Pro AXA prend en charge la gestion et le coût de cette opération afin que vous puissiez vous concentrer sur votre rétablissement.
Faciliter l’accès aux soins sans dépenses supplémentaires
Dans de nombreux pays, hôpitaux et établissements de santé demandent une garantie de paiement avant de prendre en charge un patient : caution, empreinte bancaire, acompte ou justificatif d’assurance internationale. Sans ce document, les soins peuvent être retardés, voire refusés, y compris en situation d’urgence.
💡 L’attestation d’assurance AXA peut être présentée dès votre arrivée à l’hôpital. Elle facilite votre admission et évite l’avance des frais.
Anticiper les imprévus pour sécuriser votre mission pro
Retard ou annulation de vol, bagages égarés, matériel professionnel endommagé ou papiers volés : ces situations peuvent rapidement perturber votre travail. Sans oublier un retour anticipé en cas d’événement familial grave. Une assurance voyage pro vous couvre face à ces aléas et limite leur impact sur votre activité et votre budget.
💡 Expert de l’assistance internationale, AXA anticipe ces risques (et bien davantage !) afin de protéger les professionnels en déplacement et alléger leur charge mentale, où qu’ils se trouvent.
Être couvert en cas de dommages à autrui
En déplacement, le moindre incident peut vite avoir des conséquences : ordinateur de salle de réunion renversé, vitre cassée dans un hôtel, blessure causée involontairement à un client potentiel… La garantie responsabilité civile à l’étranger couvre les dommages dont vous seriez responsable, et vous accompagne en cas de litige ou de poursuites juridiques.
💡 Incluse dans toutes nos formules, l’assurance RC à l’étranger AXA prend en charge les conséquences pécuniaires qui vous incombent.
Répondre aux exigences d’entrée de certains pays
Pour de nombreuses destinations, la souscription d’une assurance voyage n’est pas une option mais une condition d’entrée. Elle peut être exigée lors de la demande de visa ou contrôlée à l’arrivée sur le territoire. Cette couverture doit généralement inclure la prise en charge des frais médicaux et du rapatriement, sous peine de voir votre déplacement compromis dès le départ.
💡 AXA vous fournit une attestation reconnue par les ambassades et consulats et vous invite à consulter la liste des pays où l’assurance voyage est obligatoire.
Sécuriser vos déplacements et ceux de vos équipes
Que vous partiez seul ou avec vos collaborateurs, une assurance voyage pro s’adapte à chaque situation : séminaire, salon, mission sur le terrain ou encore team building. Elle aide chacun à voyager l’esprit tranquille et à travailler dans de meilleures conditions.
💡 Parce que veiller sur soi, c’est aussi veiller sur les autres, Voyageo Pro assure aussi les groupes de professionnels (jusqu’à 9 personnes).
Ne pas subir les annulations de voyage et reports de mission
Un contretemps de dernière minute, une urgence personnelle ou un contexte imprévu peut vous contraindre à annuler ou modifier votre déplacement. Les frais engagés peuvent alors être conséquents.
💡 En option, la garantie annulation de Voyageo Pro vous couvre jusqu’à 6 000 €, pour ne pas subir de double peine.
⚠️ 1 voyageur sur 4 tombe malade en déplacement professionnel
C’est ce que révèle l’étude Business Travellers Health Report (Booking for Business), qui rappelle que les imprévus de santé font aussi partie des risques en voyage d’affaires. Rassurez-vous ! Avec AXA Voyageo Pro, vos frais médicaux à l’étranger sont pris en charge (jusqu’à 300 000 €) et vous bénéficiez de téléconsultations gratuites en cas de besoin.
Que couvre l’assurance Mission professionnelle d’AXA ?
Découvrez le tableau des principales garanties de l’assurance Voyageo Pro, conçues pour partir travailler sans trop de stress.
(Consultez l’exhaustivité des couvertures dans les conditions générales du produit.)
| Formule Essentielle | Formule Premium | |
|---|---|---|
| 🏥 Soins médicaux d’urgence | ||
| Téléconsultation médicale 24h/7 | Incluse (app Doctor Please!) | |
| Frais médicaux d’urgence à l’étranger | Jusqu’à 300 000 € sans franchise |
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| Soins dentaires d’urgence | 500 € sans franchise |
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| Assistance psychologique de l’assuré | 500 € | |
| Assistance psychologique de la famille / accompagnants | 500 € | |
| 🚑 Assistance médicale & rapatriement | ||
| Transport médical | Frais réels | |
| Frais de recherche et de secours | 10 000 € par assuré | |
| Envoi d’un médecin sur place | Frais réels | |
| Rapatriement vers le domicile | Frais réels | |
| Information aux proches en cas d’hospitalisation | Service téléphonique | |
| Frais de prolongation de séjour | 150 € par jour, max 2 000 € | |
| Présence auprès de l’assuré hospitalisé | Billet A/R + 150 € par nuit, max 7 jours | |
| Rapatriement du conjoint et/ou des enfants | Billet A/R | |
| Transport des effets personnels | Frais réels | |
| Retour de l’assuré sur le lieu de mission | Billet A/R | |
| Rapatriement du corps + frais de cercueil | Frais réels | |
| Frais de voyage du collaborateur de remplacement | Billet A/R | |
| ➕ Assistance au voyageur | ||
| Envoi de médicaments à l’étranger | Frais réels | |
| Frais d’obsèques | 600 € | |
| Assistance formalités à la suite d’un décès | Service téléphonique | |
| Garde des enfants de moins de 16 ans | Billet A/R ou 500 € | |
| Retour anticipé (décès/hospitalisation d’un proche) | Billet A/R | |
| Retour anticipé (dommage grave au domicile) | Billet A/R | |
| Retour anticipé du dirigeant | Billet A/R | |
| Prise en charge d’honoraires d’avocats | 15 000 € | |
| Assistance passeport / pièces d’identité | Prestation de service | |
| 🧳 Incidents de voyage | ||
| Perte, vol, détérioration de bagages et équipement professionnel | 2 000 € franchise 150 € |
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| Retard de livraison des bagages | 600 € franchise 24h |
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| Agression — vol/perte de cartes, clés, papiers | 500 € | |
| Agression — détérioration des effets personnels | 500 € | |
| Agression — vol des espèces retirées | 800 € | |
| Retard, annulation de vol ou non-admission à bord | 600 € franchise 4h |
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| Manquement de correspondance | 600 € franchise 6h |
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| Franchise du véhicule de location | 1 000 € par sinistre | |
| ⚖️ Responsabilité civile vie privée à l’étranger | ||
| Tous dommages (hors USA/Canada) | 4 500 000 € par événement franchise 150 € |
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| Réclamations aux USA et au Canada | 1 500 000 € par événement | |
| Intoxications alimentaires | 1 500 000 € par événement | |
| Dommages matériels et immatériels consécutifs | 1 500 000 € par événement | |
| 💼 Capital décès / invalidité | ||
| Décès accidentel | 150 000 € (+ majorations) | |
| Décès ou invalidité absolue suite à AVC ou infarctus | 150 000 € | |
| Invalidité permanente accidentelle | 150 000 € (selon barème AXA) | |
| Invalidité ≥ 25 % — aménagements | Frais réels, max 50 000 € | |
| Coma accidentel | 75 € par jour dès 10 jours, max 365 jours | |
| Frais de reconversion | 5 000 € / personne, 15 000 € / sinistre | |
| 🎟️ Annulation ou modification de voyage (en option) | ||
| Annulation/modification de séjour et de transport avant le départ | 6 000 € sans franchise |
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| Annulation en cas de terrorisme ou catastrophe naturelle | 5 000 € franchise 100 € |
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Avant toute souscription, consultez le Document d’Information sur le Produit d’Assurance ainsi que les Conditions Générales. Ces documents détaillent les garanties et les exclusions afin de vous permettre de savoir précisément ce qui est pris en charge et éviter toute mauvaise surprise en cas de besoin.
Quels sont les points forts de l’Assurance Voyage Professionnel AXA ?
- Aucune franchise
- Prise en charge des frais médicaux jusqu’à 300 000 € : maladies, accidents, hospitalisation
- Soins dentaires d’urgence : pour qu’une méchante carie ne perturbe pas la signature d’un contrat
- Envoi à l’étranger de médicaments, de lentilles ou lunettes et de prothèses auditives en cas de besoin
- Assistance médicale 24/7 : un contact humain avec une équipe d’experts
- Consultations psychologiques : parce que votre santé mentale compte autant que votre bien-être physique
Un vrai plus ! Avec l’application Doctor Please!, vous accédez sans frais et depuis l’étranger à des téléconsultations en français 24h/24.
- Rapatriement médical :
- Prise en charge totale
- Envoi d’un médecin auprès de vous si nécessaire
- Rapatriement du conjoint et/ou des enfants
- Venue d’un proche en cas d’hospitalisation/rapatriement de l’assuré - En cas de décès :
- Rapatriement et frais de cercueil inclus
- Assistance pour les démarches
- Présence d’un proche pour les formalités
- Remboursement des frais d’obsèques dans la limite du montant garanti
Une garantie indispensable pour les professionnels : en cas de rapatriement ou de décès du voyageur assuré, AXA prend en charge le déplacement d’un collaborateur pour assurer la continuité de la mission.
- Assurance annulation ou modification de voyage (option) : pour éviter les dépenses non-programmées en cas de changement de plan.
- Incidents de transport : indemnisation adaptée en cas de retard, annulation de vol ou de correspondance manquée.
- Protection Bagages complète :
- Retard de livraison : remboursement de vos achats de première nécessité
- Perte, vol, détérioration ou destruction : remboursement de vos bagages et de votre équipement professionnel, dans la limite prévue au contrat - Retour anticipé : le trajet vers votre domicile est pris en charge en cas d’événement grave touchant votre famille, votre logement ou votre entreprise.
- Frais de secours et de recherche : parce qu’un séminaire en montagne peut vite devenir une expédition !
On a pensé à tout ! Passeport perdu, carte bancaire volée, clés introuvables… AXA prend aussi en charge vos démarches pour vous aider à régler ces situations au plus vite.
- Responsabilité civile vie privée à l’étranger : une couverture jusqu’à 4 500 000 € en cas de préjudice causé à autrui pendant votre déplacement professionnel.
- Honoraires d’avocats : si vous êtes incarcéré ou menacé de l’être à l’étranger, nous prenons en charge vos frais de défense dans la limite prévue au contrat.
- Assurance individuelle accident : si vous êtes victime d’un accident au cours de votre séjour, entraînant votre invalidité permanente ou votre décès, nous vous versons ou à vos ayants droit un capital (incluse dans la formule Premium).
AXA toujours à vos côtés : si vous êtes hospitalisé lors de votre mission, nous organisons la garde de vos enfants (−16 ans) à domicile ou la venue d’un proche pour s’en occuper.
- Achat 100% en ligne : quelques minutes pour souscrire une couverture adaptée à votre mission et à sa durée.
- Attestation d’assurance instantanée : recevez votre certificat par email pour faciliter vos démarches de visa et vos admissions à l’hôpital.
- Durée à la carte (de 1 jour à 2 mois) : une couverture ajustée à chaque mission, courte ou longue.
- Couverture géographique globale : vous êtes protégé partout dans le monde, quelle que soit votre destination professionnelle.
- Tous types de missions professionnelles : tous vos déplacements et séjours liés à votre activité (réunions, séminaires, formations, congrès…).
- Couverture individuelle ou en groupe : que vous voyagiez seul ou à plusieurs, vous êtes assurés jusqu’à 9 personnes.
- Récépissé d’achat automatique : un justificatif immédiatement disponible pour faciliter vos remboursements de frais professionnels.
- Deux formules au choix : sélectionnez le niveau de protection qui correspond à votre destination, votre projet et votre budget.
- Voyageo Pro Mission Essentielle
- Voyageo Pro Mission Premium : assurance individuelle accident incluse (≤ 150 000 €)
Pensée aussi pour le Bleisure travel ! Profitez gratuitement d’une extension de couverture jusqu’à 15 jours pour vos séjours personnels dans le pays de mission. Idéal pour combiner travail et détente, avec des activités de loisirs également couvertes.
- Une marque de confiance : des millions de voyageurs accompagnés chaque année dans le monde entier.
- Une assistance disponible 24/7 : nos équipes vous répondent à tout moment avec des solutions concrètes et rapides.
- Un réseau international structuré : vous êtes orienté efficacement vers des médecins, établissements de santé et prestataires locaux, même dans des environnements complexes.
- Une gestion réactive des urgences : hospitalisation, rapatriement, avance de frais… Tout est mis en œuvre sans délai pour sécuriser votre mission.
- Un suivi continu, avant, pendant et après votre déplacement : pour vous permettre de vous concentrer sur vos enjeux professionnels, sans vous soucier du reste.
Avec vous avant même le début de votre mission ! Découvrez nos conseils pour éviter les gaffes lors d’un rendez-vous pro à l’étranger.
FAQ – Assurance Mission Professionnelle à l’Étranger
Nos réponses aux questions les plus fréquentes sur l’assurance Voyageo Pro AXA
L’assurance voyage professionnelle est-elle obligatoire pour un déplacement à l’étranger ?
Pas systématiquement, mais elle est vivement recommandée. Sans assurance, les frais médicaux à l’étranger peuvent atteindre plusieurs dizaines de milliers d’euros.
Quelle est la différence entre les formules Mission Pro Essentielle et Premium ?
Les deux formules couvrent frais médicaux (jusqu’à 300 000 €), assistance, rapatriement, responsabilité civile (jusqu’à 4 500 000 €) et incidents de voyage. La Premium ajoute un capital décès et invalidité accidentels de 150 000 €, l’indemnité coma, les frais de reconversion et les aménagements en cas d’invalidité (jusqu’à 50 000 €).
Si je visite plusieurs pays pendant mon déplacement, dois-je souscrire une assurance pour chaque destination ?
Non. Un seul contrat couvre l’ensemble de votre itinéraire dans le monde entier, hors pays sous embargo ou déconseillés par le ministère des Affaires étrangères.
Suis-je couvert si je prolonge mon séjour pour visiter le pays après ma mission ?
Oui, dans la limite de la durée totale du contrat (60 jours consécutifs maximum) et des dates indiquées sur vos Conditions particulières. Pensez à les ajuster avant le départ.
Mon conjoint est-il couvert s’il me rejoint pendant mon déplacement ?
En formule Premium, oui : le conjoint accompagnant bénéficie d’un capital décès accidentel de 50 % du capital de base (75 000 €), et chaque enfant à charge accompagnant de 10 000 €.
Suis-je couvert si ma mission se déroule dans un pays à risque ?
Les voyages dans les pays ou villes déconseillés par le ministère des Affaires étrangères, ainsi que les pays sous embargo, sont exclus. Les actes de terrorisme et mouvements populaires restent en revanche couverts (et le capital décès accidentel est même majoré de 50 % en formule Premium).
L’assurance Mission Pro convient-elle aux digital nomades ?
Voyageo Pro Mission est limité à 60 jours consécutifs. Pour un nomadisme permanent, orientez-vous vers une assurance Long Séjour. Pour des missions courtes répétées, l’assurance annuelle mission professionnelle est plus adaptée.
Si je fais un aller-retour en France pendant ma mission, suis-je toujours couvert ?
Les garanties frais médicaux à l’étranger ne s’activent pas pendant votre passage en France (Sécurité sociale et mutuelle prennent le relais). Dès que vous repartez en mission, la couverture reprend, dans la limite des dates du contrat.
Que faire en cas d’hospitalisation à l’étranger ?
Contactez AXA Assistance dans les 24 h suivant le certificat d’hospitalisation au +33 (0)9 75 18 02 96. Suivez les recommandations de l’équipe médicale (seule habilitée à décider du rapatriement) et conservez tous les justificatifs originaux.
Quelle différence entre une assurance voyage pro et une assurance voyage classique ?
L’assurance pro intègre des garanties spécifiques au déplacement professionnel : couverture de l’équipement professionnel, franchise de véhicule de location, retour anticipé du dirigeant, frais de voyage du collaborateur de remplacement, et capitaux décès/invalidité plus élevés (Premium). Une assurance loisirs ne couvre pas ces dimensions.
Puis-je être remboursé si mon déplacement à l’étranger est annulé ?
Oui, avec la garantie annulation optionnelle, jusqu’à 6 000 € par assuré sans franchise. Elle s’applique en cas d’accident grave, maladie grave ou décès de l’assuré ou d’un proche, décès ou hospitalisation d’un collègue, convocation judiciaire, contre-indication vaccinale, ou dommages graves au domicile. En cas d’attentat ou de catastrophe naturelle dans les 30 jours précédant le départ : jusqu’à 5 000 € (franchise 100 €).
L’assurance couvre-t-elle le matériel professionnel (ordinateur, téléphone…) ?
Oui, jusqu’à 2 000 € par assuré (franchise 150 €), en cas de perte, vol avec effraction ou agression, détérioration ou destruction, dans le monde entier et pendant toute la mission. Le vol doit faire l’objet d’un dépôt de plainte auprès des autorités locales.
Puis-je être couvert pour plusieurs déplacements dans l’année ?
Oui, avec l’assurance annuelle mission professionnelle d’AXA (à partir de 149,99 €), qui couvre tous vos voyages pros de l’année sans avoir à souscrire pour chacun.