Assurance rapatriement : comment fonctionne cette garantie indispensable

L’assurance rapatriement est obligatoire pour de nombreux voyageurs

Écrit par la rédaction d’AXA Voyage
Date : 28/11/2025

Assistance rapatriement : la garantie qui change tout en cas d’urgence !

Vous partez toujours l’esprit léger, convaincu que tout se passera bien ? C’est une belle manière de voyager… Mais un imprévu à l’étranger peut vite devenir compliqué.
Une chute de scooter en Thaïlande, un virus attrapé au Guatemala, une jambe cassée lors d’un baptême de parapente en Turquie : loin de chez soi, le moindre problème médical peut entraîner des dépenses importantes ou nécessiter une évacuation vers un centre de soins adapté.

C’est pour cela que la garantie d’assistance Rapatriement d’AXA joue un rôle clé.
Elle soutient les voyageurs avant, pendant et après leur transfert médicalisé, en coordonnant les soins urgents, l’organisation du transport spécialisé et l’accompagnement une fois rentrés.
Une couverture complète, pensée pour ne jamais vous laisser seul face à l’urgence, où que vous soyez dans le monde.

Suivez le guide, on répond à toutes vos questions sur cette couverture essentielle.

Qu’est-ce qu’une assurance rapatriement et à quoi sert-elle ?

Il s’agit d’une garantie d’assurance. Indispensable, elle intervient lorsque vous tombez gravement malade, êtes victime d’un accident ou faites face à une urgence à l’étranger.

Elle organise et prend en charge financièrement le transport, médicalisé ou non, vers un établissement de soins adapté ou vers votre domicile, dans votre pays d’origine.

Elle garantit un transfert sécurisé et peut également inclure la prise en charge du retour de vos proches ainsi que le rapatriement du corps en cas de décès.

Important ! Elle complète la garantie « prise en charge des frais médicaux à l’étranger », car ces derniers n’incluent généralement pas les coûts liés à l’évacuation sanitaire.

Est-ce que la Sécu prend en charge le rapatriement sanitaire depuis l’étranger ?

La Sécurité sociale ne prend pas en charge le rapatriement sanitaire ou en cas de décès depuis l’étranger.
Les frais liés à une telle intervention sont très élevés et ne seront pas remboursés par votre caisse d’assurance maladie.

À retenir !

Sans assurance rapatriement, vous devez payer la totalité des frais engagés pour votre évacuation et/ou celle de vos proches.

Combien coûte en moyenne un rapatriement sanitaire à l’étranger ?

C’est la question à 1 000 dollars… Ou plutôt à plusieurs dizaines de milliers d’euros !
Le prix d’un rapatriement sanitaire dépend de plusieurs facteurs : le pays où vous vous trouvez, la distance à parcourir, le mode de transport, le niveau de médicalisation et le nombre de personnes concernées. Un transport en hélicoptère sera forcément plus coûteux qu’un transfert en ambulance locale.

Exemple : une personne se cassant la jambe en Autriche pourra être rapatriée facilement en train ou sur un vol commercial, pour un coût modéré.
En revanche, un touriste victime d’un infarctus lors d’un safari au Mozambique nécessitera une évacuation bien plus complexe, avec transport médicalisé et équipe spécialisée, vers un hôpital mieux équipé en Afrique du Sud. La facture, vous vous en doutez, devient alors nettement plus élevée.

« Dans certains cas, un rapatriement peut atteindre entre 150.000 et 200.000 euros, voire exceptionnellement 300.000 euros ! »

prévient un expert du rapatriement d’AXA Partners.

Exemples de prix moyens pour un rapatriement

  • Transport en ambulance locale : 500 € à 3.000 €
  • Évacuation en hélicoptère : 5.000 € à 20.000 €
  • Avion médicalisé spécialement affrété : 10.000 € à 40.000 €, pouvant dépasser
    100.000 € dans les situations les plus complexes

À savoir ! Ces montants n’incluent pas toujours les honoraires du personnel médical, les traitements, les équipements nécessaires ni les démarches administratives, qui peuvent alourdir encore la note.

L’assurance rapatriement est-elle obligatoire pour voyager ?

Oui et non ! Dans certains cas, elle peut être exigée, mais même lorsqu’elle ne l’est pas, elle reste fortement recommandée par le ministère des Affaires étrangères.
Et pour cause ! Une urgence médicale peut arriver à tout moment et dans n’importe quel pays, et gérer seul une évacuation ou un rapatriement peut rapidement devenir compliqué et très coûteux.

Le saviez-vous ? Contrairement à une idée reçue, l’ambassade ou le consulat de France ne peuvent pas assumer vos dépenses en cas de problème à l’étranger.
Comme le rappelle le site France Diplomatie, « en cas de maladie, d’accident grave, d’évacuation sanitaire ou même de décès, tous les frais restent à votre charge ».

Seule une assurance voyage, incluant le rapatriement,
vous protège financièrement face à ces situations imprévues et coûteuses.

Dans quels cas l’assurance rapatriement est-elle obligatoire ?

Selon votre projet de voyage ou votre destination, vous n’aurez pas le choix car une assistance rapatriement est exigée dans les cas suivants :

  • Pour l’obtention d’un visa ou l’autorisation d’entrer dans un pays
    Certains pays, tels que l’Algérie, la Chine, Cuba, l’Argentine ou encore la Russie, exigent que les visiteurs souscrivent une assurance voyage comprenant notamment la garantie rapatriement pour leur délivrer un visa d’entrée sur leur territoire.

Notre conseil aux voyageurs : découvrez la liste des pays où l’assurance voyage avec la garantie rapatriement est obligatoire

Bonne nouvelle ! L’assurance voyage Schengen AXA remplit tous ces critères et est acceptée par tous les consulats et ambassades européens.

  • Pour partir étudier à l’étranger
    De nombreuses écoles et universités exigent que leurs étudiants internationaux aient souscrit une assurance comprenant, entre autres, l’assistance rapatriement.
    C’est notamment le cas pour étudier aux États-Unis et au Canada.

Gagnez du temps ! Optez pour une protection optimale en souscrivant notre assurance Études aux USA ou notre assurance Études au Canada.

  • Pour partir en PVT (programme vacances-travail)
    Comme le rappelle le Cleiss (Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale), « un jeune en PVT n'est pas admissible à l'assurance maladie du pays où il se rend, même s'il y travaille ».
    Par conséquent, plusieurs destinations prisées des PVTistes - comme le Canada ou l’Australie - exigent la souscription d’une assurance maladie internationale.
    Celle-ci doit toujours inclure la prise en charge du rapatriement, qu’il soit sanitaire ou lié à un décès.

Notre conseil : l’aventure vous tente ? Jetez un œil à notre guide complet pour partir en PVT.

  • En cas de crise sanitaire mondiale ou d’épidémie localisée

Lors de la pandémie de Covid-19, de nombreux pays qui ne demandaient auparavant aucune couverture maladie à leurs visiteurs ont commencé à exiger la souscription d’une assurance voyage incluant notamment l’assistance rapatriement.
Depuis, il est devenu courant que certaines destinations ajoutent cette exigence à leurs règles d’accès en période de crise sanitaire globale ou locale.

Notre conseil : avant votre départ, vérifiez toujours auprès des autorités du pays de destination les conditions d’entrée, notamment l’obligation éventuelle d’une assurance rapatriement.

Quelles sont les principales causes d’un rapatriement sanitaire ?

Le rapatriement sanitaire intervient généralement dans les situations suivantes :

  • Maladies graves et pathologies aigües
    Comme les AVC non stabilisés, les infarctus ou les troubles respiratoires nécessitant des soins spécialisés non disponibles localement.
  • Infections endémiques avec complications
    Par exemple, la dengue ou le paludisme, lorsqu’elles entraînent des complications médicales soudaines requérant une prise en charge adaptée.
  • Accidents graves
    Notamment les accidents de la route, en particulier les accidents en deux-roues fréquents chez les jeunes touristes.
  • Traumatismes liés aux activités sportives ou de loisirs
    Blessures nécessitant un transfert vers une structure mieux équipée pour des soins appropriés.
  • Insuffisance des infrastructures médicales locales
    Situations où les établissements de santé locaux manquent d’équipements, de compétences spécialisées ou de ressources médicales adaptées pour soigner correctement le patient.

Attention aux idées reçues sur le rapatriement !
Le rapatriement médicalisé vers le domicile n’est pas systématique ni toujours recommandé.
Selon l’état du patient, un transfert long peut aggraver sa situation, notamment si son état n’est pas stabilisé. La décision repose avant tout sur un avis médical, qui privilégie la sécurité et l’intérêt du patient.
Par ailleurs, certains pays disposent aujourd’hui d’infrastructures hospitalières performantes, limitant parfois la nécessité d’un retour immédiat vers la France.

Comment choisir la meilleure assurance rapatriement quand on part à l’étranger ?

Avant de boucler vos valises, il est essentiel de vérifier que votre assurance rapatriement vous protégera efficacement en cas d’urgence.
Pour choisir une couverture fiable et adaptée à votre séjour, voici les critères clés à examiner avec attention :

  • Le plafond de prise en charge : privilégiez une assurance qui couvre les frais de rapatriement à prix réels ou sans limite trop basse.
  • La couverture des bénéficiaires : assurez-vous que le contrat couvre non seulement l’assuré principal, mais aussi le conjoint, les enfants, voire les animaux de compagnie, le cas échéant.
  • Les destinations et la durée du séjour : vérifiez que les pays visités et la temps de vos vacances sont bien inclus dans la couverture.
  • Les types de rapatriement pris en charge : du transport simple au rapatriement médicalisé, en passant par le rapatriement en cas de décès
  • Les exclusions et franchises éventuelles : lisez attentivement les clauses pour éviter les mauvaises surprises.
  • La qualité et la réactivité du service d’assistance : un service disponible 24h/24, capable de gérer rapidement votre situation, est primordial.

Ne cherchez plus ! La garantie Rapatriement d’AXA Voyage coche toutes les cases et bien plus encore !

Assurance rapatriement AXA : que couvre-t-elle et quels sont ses points forts ?

Depuis plus de 65 ans, AXA est une marque internationale reconnue pour la qualité et l’efficacité de son assistance à travers le monde.
Choisir AXA, c’est partir en toute confiance avec la certitude d’être accompagné humainement et financièrement en toutes circonstances où que vous vous trouviez.

Découvrez les principales garanties de notre assurance rapatriement AXA

  • Garantie Rapatriement sanitaire et décès
    Incluse dans toutes nos assurances voyage
  • Assistance 24h/24 et 7j/7
    Notre équipe d’experts est à votre écoute en permanence pour gérer votre situation d’urgence.
  • Prise en charge médicale personnalisée
    Dès réception de votre déclaration, notre équipe médicale contacte les médecins locaux et décide des démarches les plus adaptées à votre état de santé.
  • Organisation et prise en charge du rapatriement à frais réels
    Rapatriement médicalisé vers une structure adaptée ou chez vous si nécessaire.
  • Envoi d’un médecin sur place
    Si la situation l’exige, un médecin peut être dépêché auprès de vous.
  • Retour des personnes assurées et de votre animal domestique
  • Accompagnement des enfants mineurs
    Si vous êtes hospitalisé ou rapatrié, prise en charge de la venue d’un proche pour s’occuper de vos enfants.
  • Organisation et prise en charge de la récupération du véhicule laissé sur place
  • Frais supplémentaires de séjour
    Prise en charge des frais de séjour additionnels en cas d’hospitalisation, pour vous et les autres personnes assurées.
  • Prise en charge de la visite d’un proche
    Si vous êtes seul et hospitalisé, nous organisons la venue d’un proche.
  • Assistance post-rapatriement
    En cas d’immobilisation ou d’hospitalisation prolongée, organisation et prise en charge de services d’aide-ménagère à domicile
  • Rapatriement en cas de décès
    • Rapatriement du corps : prise en charge à frais réels
    • Frais de cercueil pris en charge jusqu’à 2.300 €
    • Organisation et prise en charge de la venue d’un proche
    • Assistance complète pour les formalités administratives liées au décès

Bon à savoir ! La garantie Frais de recherche et de secours est incluse dans la grande majorité des formules de l’assurance voyage AXA, vous offrant ainsi une protection renforcée en cas d’imprévus lors de vos déplacements.

5 points forts de l’assurance rapatriement d’AXA – Achat en ligne

1- Souscription simple, rapide et sécurisée, entièrement en ligne

2- Couverture géographique flexible : valable par zone ou dans le monde entier

3- Durée de souscription adaptable : de 1 jour à 2 ans selon vos besoins et la formule choisie

4- Assurance rapatriement sans franchise : pour une prise en charge intégrale

5- Attestation d’assurance instantanée et reconnue : certifiée valable auprès des ambassades et consulats.
Un vrai gain de temps pour vos demandes de visa, vos passages aux postes frontières, et pour justifier votre prise en charge en cas de rapatriement.

Nos conseils aux voyageurs en cas d’urgence :

- Gardez toujours sur vous, en version papier et enregistrés dans votre téléphone, le numéro de l’assistance AXA ainsi que votre numéro de contrat d’assurance.

- Communiquez ces numéros aux personnes qui vous accompagnent ainsi qu’à une personne de confiance restée en France, dont vous connaissez par cœur le numéro de téléphone.

Comment obtenir une assurance rapatriement pour voyager l’esprit tranquille ?

Rien de plus simple ! Il suffit de souscrire avant votre départ une assurance voyage comprenant l’assistance rapatriement.
Toutes les formules d’assurances voyage d’AXA incluent cette garantie indispensable.
À vous de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre projet d’aventure !

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FAQ Assurance Rapatriement

Dans quels cas intervient l’assurance rapatriement ?

Je pars en vacances en Europe, est-ce que ma carte européenne d’assurance maladie me couvre en cas de rapatriement ?

Est-ce que mon animal peut aussi être rapatrié ?

Comment joindre AXA en cas de besoin urgent d’assistance ou de rapatriement ?

Est-ce qu’une assurance rapatriement coûte cher ?

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