Comment fonctionne une assurance rapatriement ?

La garantie assistance rapatriement vous protège en cas d'accident ou de maladie survenus à l'étranger si votre état de santé nécessite une évacuation. Elle assure la mise en place des soins, organise et prend en charge financièrement votre transfert vers un hôpital adapté (local, dans un pays voisin ou de votre pays de résidence) ou à votre domicile.

En cas de problème de santé, il faudra contacter au plus vite le service d’assistance de votre assurance (numéro indiqué dans votre police d'assurance).

Le moindre petit bobo ne justifie évidemment pas une évacuation médicale ! La mise en œuvre d’une telle opération et le déclenchement de la garantie rapatriement reposent sur une décision médicale. Seule une personne du corps médical, validée par l’organisme d’assurance, peut décider de la nécessité d’une évacuation sanitaire et en déterminer les modalités.

Sans assurance rapatriement, vous risquez la triple peine.

• être victime d’une maladie ou d’un accident
• devoir gérer seul, loin de vos repères et dans une langue que vous ne maîtrisez pas forcément la mise en place d’une évacuation
• régler vous-même une facture très élevée couvrant les frais de soins et le coût du rapatriement.

IMPORTANT À RETENIR
Pour bénéficier d’une prise en charge, il faut avoir souscrit une assurance voyage rapatriement avant votre départ

Une mauvaise expérience qu’on ne souhaite à personne
En juillet 2022, lors de ses vacances en Crète, un jeune touriste belge chute du 3ème étage de son hôtel. Il s’en sort avec plusieurs factures au dos et deux côtes cassées. Il est hospitalisé sur place mais souhaite être rapatrié chez lui pour commencer sa longue convalescence. Mais faute d’assurance rapatriement, il doit régler lui-même la facture qui s’élève à 25.000 euros. Sa famille n’a pas les moyens de payer une telle somme et sa mère est alors obligée de lancer un appel aux dons sur les réseaux sociaux pour financer le retour de son fils. (source 7 sur 7)

Est-ce que l’assurance rapatriement est obligatoire ?

L’assurance rapatriement est toujours vivement recommandée par les autorités françaises mais elle est obligatoire dans certains cas :

• Pour l’obtention d’un visa
  Certains pays, tels que l’Algérie, la Chine, Cuba ou encore la Russie exigent que les visiteurs souscrivent une assurance voyage comprenant notamment la garantie assurance rapatriement pour leur délivrer un visa d’entrée sur leur territoire
   
• Pour l’obtention d’un visa Schengen
  Les ressortissants de certains pays étrangers (liste à consulter ici) qui souhaitent se rendre dans l’espace Schengen doivent faire une demande de visa auprès du pays européen qu’ils prévoient de visiter.
  Pour obtenir le visa Schengen, une assurance voyage, qui couvre les frais de rapatriement et les frais médicaux d'urgence pour un montant de 30.000€ minimum, est obligatoire.
   
• Pour étudier à l’étranger
  Certains établissements et universités à l’étranger exigent que leurs étudiants internationaux aient souscrit une assurance comprenant, entre autres, l’assistance rapatriement. C’est notamment le cas pour étudier aux États-Unis ou encore au Canada.
   
• Covid
  Depuis la pandémie, plusieurs destinations exigent de leurs visiteurs une attestation d’assurance voyage mentionnant explicitement la prise en charge des frais de soins sur place, y compris en cas de Covid, et la garantie rapatriement.
  La liste de ces pays étant susceptible de changer en fonction de l’évolution de la situation sanitaire, nous vous invitons à consulter, à l’approche de votre départ le site du ministère des Affaires étrangères qui réactualise les conditions d’entrée et/ou d’obtention de visa pour chaque pays.

Dans quels cas peut-on être rapatrié et pris en charge par l’assurance rapatriement ?

Les garanties d’une assurance voyage rapatriement médical s’appliquent pour chaque personne assurée victime :

• d’un accident corporel : c'est-à-dire de toute atteinte corporelle provenant de l’action soudaine et violente d’une cause extérieure, imprévisible et indépendante de votre volonté (accident de la route, chute, agression…)
•  d’une maladie soudaine et imprévue dont la nature risque de porter atteinte à votre vie ou d’entraîner une aggravation de votre état de santé si des soins adéquats ne vous sont pas prodigués immédiatement. Elle doit avoir été constatée par une autorité médicale

Important
Pour éviter tout malentendu ou mauvaise surprise et connaître les exclusions spécifiques, pensez toujours à lire les conditions générales de votre contrat. 

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FAQ Assurance rapatriement
L’assurance rapatriement est-elle obligatoire lorsqu’on voyage ?
Certains pays l’exigent avant de vous délivrer un visa. C’est notamment le cas de l’Algérie, de la Chine, de Cuba et de la Russie. Aussi, depuis le Covid, plusieurs destinations imposent aux touristes d’être titulaires d’une assurance voyage comprenant le rapatriement. De plus, les demandeurs de visa Schengen doivent obligatoirement avoir souscrit une assurance incluant la prise en charge d’un éventuel rapatriement.

Est-ce qu’une assurance rapatriement coûte cher ?
Elle coûtera toujours beaucoup, beaucoup moins cher qu’un rapatriement depuis l’autre bout de la terre ! Sans assurance rapatriement, le patient devra payer lui-même le prix de cette intervention ainsi que les frais médicaux reçus. La facture peut alors grimper jusqu’à plusieurs centaines de milliers d’euros. Incluse dans notre assurance voyage, la garantie rapatriement vous couvre lors de vos séjours à l’étranger.

Comment choisir la meilleure assurance rapatriement ?
Avant de signer un contrat d’assurance, vérifiez l’étendue des garanties proposées, le plafond du montant de prise en charge des frais médicaux et les modalités d’assistance en cas d’évacuation sanitaire. Suivez notre guide pour bien choisir votre assurance rapatriement.